Cuente con lograr su Satisfacción mediante el Servicio Técnico de Pall
Pall Corporation ofrece una gama integral de servicios que brinda una forma conveniente y confiable de garantizar el funcionamiento de instrumentos sin preocupaciones y un tiempo de inactividad mínimo. Nuestro equipo de profesionales certificados para servicios en el campo dan respuestas ágiles, precisas y sólidas que provienen de nuestra herencia en instrumentación de filtración y del conocimiento absoluto del universo único de cada cliente. Creemos con sólida convicción que el Servicio es un beneficio para sus procesos, no solo una forma de mantenerlos.
Comencemos
Programar servicio
Servicios de calibración
Pall recomienda enfáticamente que calibre sus instrumentos de prueba al menos una vez al año para garantizar la precisión de las pruebas. Beneficios potenciales:
- garantizar que sus instrumentos cumplan las normas y mitiguen el riesgo en tanto en entornos regulados como en los no regulados;
- aumentar el rendimiento, la confiabilidad y la repetibilidad de las pruebas;
- preparación para la inspección y trazabilidad completa mediante un certificado de calibración y un registro de servicio de instrumentos.
Mantenimiento preventivo
La tranquilidad de estar en actividad
- Incluya la inspección y el reemplazo de componentes valiosos del sistema que se sabe que sufren desgaste
- Un enfoque proactivo para evitar fallas de instrumentos o del sistema y aumentar la productividad del flujo de trabajo
Cualificación de instrumentos
El incremento de requisitos para la precisión, documentación y seguridad de los datos ha dado como resultado un uso más amplio de los instrumentos de prueba automatizados. El uso de estos instrumentos debe estar cualificado para garantizar que satisfacen los requisitos del proceso y los regulatorios.
Nuestros profesionales para servicios en el campo formados y certificados cuentan con experiencia y conocimientos incomparables para proveer protocolos expertos y permitir la cualificación de instalaciones (QI) y la cualificación de operaciones (OQ) de instrumentos de prueba en entornos que cumplen con buenas prácticas de fabricación (GMP).
Servicios de reparación
En caso de falla del sistema o de un error inoportuno del usuario, existe una solución rápida y confiable para que vuelva a funcionar.
- Ingenieros de servicio certificados: profesionales con formación actualizada y acceso al instante a nuestra biblioteca de conocimientos técnicos
- Disponibilidad de piezas: los ingenieros de servicio cuentan con piezas probadas en fábrica y herramientas de software y hardware exclusivas disponibles para agilizar las reparaciones
Capacitación para operadores
Pall ofrece una variedad de opciones de capacitación diseñadas para brindarle el conocimiento del mundo real que necesita para aprovechar al máximo sus instrumentos y llevar la producción al siguiente nivel.
Si es operador, ingeniero de proceso o supervisor, existe una opción para usted.
Contratos de servicio
Nuestros acuerdos de servicio combinan lo mejor del mantenimiento programado y el cuidado preventivo de los instrumentos para minimizar las interrupciones y mantenerlos en funcionamiento. Si necesita un único plan para incluir un instrumento o un programa de cuidado completo para todas sus instalaciones, cuente con nosotros para obtener mayor actividad, rendimiento más confiable y un costo total de adquisición más bajo.
Entre las opciones se incluyen:
- Protección de reparación, que incluye piezas de repuesto y mano de obra
- Visita programada para mantenimiento preventivo
- Visita para calibración de instrumentos
- Capacitación para operadores clave
- Cualificación de instrumentos
Próximamente habrá novedades. Hable con su representante de servicio de Pall para obtener detalles